Overstappen zonder downtime en zonder gedoe
Van je huidige hoster, registrar of mailprovider naar Heights. Wij regelen de verhuizing van domeinen, website en mailboxen. Jij levert de toegangsgegevens; wij doen de rest.
- Nieuwe omgeving eerst volledig getest
- Bestaande mail verhuist mee
- Buiten je piekuren
- Vaste prijs voor de overstap
Zo verloopt een overstap
Inventarisatie
We brengen in kaart wat er verhuisd moet worden: domeinen, website(s), databases, mailboxen, DNS-records en koppelingen.
Dag 1 – 2Opbouw
We zetten je website en mailboxen op onze omgeving klaar en testen alles op een tijdelijk adres.
Dag 3 – 7Omzetting
Op een afgesproken moment buiten je piekuren zetten we de DNS om. Mail en website lopen door.
Dag 8 – 10Nazorg
We controleren afleverbaarheid van e-mail, formulieren en koppelingen, en zeggen de oude omgeving op zodra alles klopt.
Week 2 – 3Meestal niet meer dan dit
- Inloggegevens van je huidige hosting of een machtiging om die op te vragen
- Verhuiscodes van je domeinen (of wij vragen ze aan)
- Een lijst van mailboxen en wie ze gebruikt
- Contact van je webbouwer, als die er is
- Een moment buiten je piekuren voor de omzetting
Weet je niet waar alles staat? Dat komt vaker voor dan je denkt. We zoeken het samen uit.
Veelgemaakte fouten die wij voorkomen
- Domein verhuizen vóórdat de nieuwe omgeving klaar is (website en mail eruit)
- Mail migreren zonder de oude server nog even te laten ontvangen (berichten kwijt)
- SPF en DKIM vergeten na de overstap (mail in de spam)
- Oude hosting opzeggen voordat alles gecontroleerd is (geen weg terug)
- Domein per ongeluk op naam van de nieuwe partij zetten
Veelgestelde vragen over overstappen
Gaat mijn website tijdens de overstap uit de lucht?
Nee. De nieuwe omgeving staat volledig klaar en is getest voordat we omzetten. De omzetting zelf is een DNS-wijziging die binnen enkele minuten wereldwijd actief is.
Raak ik e-mail kwijt?
Nee. We migreren bestaande mail en laten de oude server nog enkele dagen ontvangen. Mail die tijdens de omzetting binnenkomt, halen we alsnog op.
Wat kost een overstap?
Een vaste prijs die we vooraf afspreken op basis van de inventarisatie. Geen uurtje-factuurtje.
Moet ik mijn huidige contract zelf opzeggen?
Dat mag, maar we helpen graag. We zeggen pas op als alles bij ons draait en gecontroleerd is.
Kan mijn webbouwer blijven?
Ja. Je webbouwer houdt toegang voor inhoud en ontwerp. Wij regelen de techniek eronder.
Klaar om over te stappen?
Plan een kennismaking. We vertellen eerlijk of een overstap zinvol is en wat die kost.